作为与生活、儿童学习、手表家庭都挂钩的存安查儿童智能手表,它的全隐健康安全性必须是要足够合格的,但就江苏省消费者权益保护委员会在本周新发布的患质儿童智能手表消费调查报告显示上来看,儿童甚至包括家长隐私泄露问题是量调儿童智能手表令消费者担忧的问题。就今年而论,解惑江苏省消保委系统共收到关于儿童智能手表的儿童投诉106件,引起这些投诉事件的手表背后都指明了儿童智能手表存在的多个隐患性问题。
关于儿童智能手表的存安查风波,它所存在的全隐问题远远不止于我们眼前所看到的这些,央视新闻播报儿童智能手表里存在有大量干扰孩子学习的患质APP,其中让家长和老师都不能忍受的量调是儿童智能手表还可以直接拍照搜题,进行一种让机器去代替孩子学习,解惑达到完成老师布置的儿童作业,除此之外还网游、互发红包等不利于孩子健康心智发育的设置,这些问题的诞生,都遭到了家长们的强烈抵制。
专家则表示儿童智能手表在信息安全方面已经给出了专门的规范性附录。与此同时,江苏省消费者权益保护委员会副秘书长对收到的消费者投诉儿童智能手表问题展开了调查,分析出有以下几个主要问题:一是质量参差不齐,二是存在信息安全隐患,三是存在违规扣费,四是平台监管不到位。这些问题带给孩子的危害是不可磨灭的,非常不利于正常的健康心理成长。
为让这些投诉事件有结果,质量调查走进了多个研究院和重点实验室、检测中心,令人震惊的是,这些测试结果与消费者说到的问题几乎是相等,为此专家也表示针对提出来的这些问题,需要做到的是去重点解决什么问题:1有些手表的操作版本操作系统低,导致安全漏洞的问题产生;2是身份鉴别机构不完善,敏感数据未加密保护或者是超范围保护,处理规则不明,甚至是个人信息滥用的等等一些问题,并表示以上的这些要求都可以涵盖到对这些问题的解决方案,起到规范性的作用。
市场监管总局在2021年就下达了移动智能终端通过保护通用规范国家标准的制定计划,在儿童保护应具备的功能,性能的要求以及它的测试方法用于指导移动智能终端的智能手机、平板这一类产品的儿童保护模式的设计和开发。
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